Kundesenter


Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.

Retur

 

For å returnere eller bytte en vare, ber vi deg sende inn en returforespørsel.

Her ser du dine tidligere kjøp, og kan velge varen(e) du ønsker å returnere, eller som det er noe feil med. 

Så fort vi har behandlet din forespørsel vil du motta informasjon og retursedel på e-post, slik at du kan sende varen tilbake til oss. 

Ved retur under angrerett

  • Du kan returnere en vare opp til 60 dager etter at du mottok den.
  • Varen sendes tilbake i samme stand som du mottok den, i originalforpakning med alle merkelapper intakte.
  • Du får normalt pengene tilbake i løpet av 3-10 dager (i høysesong kan behandlingstiden være noe lenger) 
  • Vi trekker 99 kr fra tilbakebetalingen for å dekke returfrakten.
  • Du kan også komme innom vår butikk for å returnere varer.

Bytte av størrelse

  • Du kan bytte størrelse på en vare 2 ganger helt gratis.
  • Haster det for deg å få det nye produktet anbefaler vi at du bestiller ny størrelse med en gang, og fyller ut på retursedelen at du ønsker pengene tilbake og at ny størrelse er bestilt. Da vil vi refundere deg beløpet for første produkt.
  • Varen sendes tilbake i samme stand som du mottok den, i originalforpakning med alle merkelapper intakte.
  • Du kan bytte størrelse på en vare opp til 60 dager etter at du mottok den
  • Du kan også komme innom vår butikk for å bytte varer.